REGULAMIN OBIEKTU „PODLASKIE WAKACJE”

1. § 1. Postanowienia ogólne
   1. Goście przebywający i wypoczywający na terenie obiektu „PODLASKIE WAKACJE” zobowiązani są do przestrzegania niniejszego regulaminu.
   2. Regulamin określa warunki rezerwacji, najmu i wypoczynku na terenie obiektu „PODLASKIE WAKACJE”.
   3. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.
2. § 2. Rezerwacja domku i zadatek
   1. Rezerwacji domku dokonuje się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie www.podlaskiewakacje.pl , mailowo pod adresem:podlaskiewakacje@gmail.com, lub za pośrednictwem portalu Instagram lub Facebook
   2. Rezerwację należy potwierdzić dokonując płatności zadatku w wysokości 5 0% sumy opłaty za pobyt na konto:
      • nr 51 2490 1044 0000 4200 8635 6757
      • W tytule proszę wpisać: "rezerwacja domku"
      • Reszta opłaty będzie do uiszczenia gotówką w dniu przyjazdu (z góry).

   Brak wpłaty pozostałej kwoty skutkuje rezygnacją z zawartej umowy, a wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi

   3. Terminem zapłaty należności jest jej uznanie na rachunku bankowym Anna Grodzka - Płachcińska.
   4. Nasza lokalizacja to Woźnawieś, obok Rajgrodu, na pograniczu Podlasia i Mazur
      • Pinezka do dojazdu
3. § 4. Zasady pobytu w domkach
   1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14:00, a kończy o godz. 10:00 dnia następnego. W dzień przyjazdu, będziemy na Państwa czekać na miejscu, w celu przekazania kluczy. Odbiór kluczy odbędzie się również osobiście lub ustalimy to osobiście inaczej, w dzień wyjazdu, do godziny 10.00
   2. Domek ma szczelne ogrodzenie i rozsuwana bramę, trzeba ja przesunąć w lewo.
   3. Domek zawsze jest przygotowany na 4 osoby dorosłe (pościel i ręczniki będą przygotowane). Oferujemy poczęstunek z kawy, herbaty, wody na przywitanie.
   4. W domku jest wyposażenie jak w domu:
      • Kuchnia z piekarnikiem, płyta, zmywarka, naczynia, garnki, przybory do pieczenia, toster. Jest suszarka do wywieszenia ubrań i żelazko. W łazience ręczniki i mydełka. W salonie koc do ogrzania.
      • Mamy telewizor, ale bez satelity, za to jest kabel HDMI, który można podłączyć np. do laptopa. Internet działa na wifi w domku dobrze, natomiast na zewnątrz mogą być problemy z zasięgiem, równi eż telefonicznym (zależy od sieci).
      • Na zewnątrz są dwa leżaki do opalania, a przy palenisku są 4 fotele drewniane do biesiadowania. Stół i ławki do jedzenia , grill węglowy.
   5. Zabronione jest palen ie tytoniu wewnątrz domków. Za złamanie zakazu obowiązuje opłata dodatkowa w wysokości 500 zł.
   6. Zabronione jest używanie w domkach grzałek, farelek, piecyków i innych podobnych urządzeń niestanowiących wyposażenia domku.
   7. Gość zobowiązany jest zgłaszać niezwłocznie wszystkie ujawnione usterki lub braki w wyposażeniu.
   8. Zabronione jest organizowanie imprez i hucznych przyjęć, w szczególności z osobami zaproszonymi na teren obiektu bez wiedzy Właściciela.
   9. Zabronione jest rozpalanie ogniska w miejscu poza wy znaczonym do tego paleniskiem.
   10. Mamy własną łódkę, którą użyczamy na prośbę gości. Do łódki są 2 kapoki dla dorosłych osób . Łódka może być sterowana wyłącznie przez osoby dorosłe, które maja doświadczenie w pływaniu. Wypożyczenie łó dki jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu i na odpowiedzialność gościa obiektu
   11. Domek znajduje się w cichej okolicy domów letniskowych, gdzie panuje rodzinna atmosfera i jest bardzo bezpiecznie. Jezioro znajduje się ok 150 metrów od wejścia do obiektu, widać je z bramki, dojście do niego trwa kilka minut.

       Plaża jest bardzo przyjazdu dzieciom - zejście jest niezwykle łagodne i piaszczyste, można kopać w piasku albo zjeżdżać na zjeżdżalni.

       Jest dużo alejek do spacerowania wzdłuż jeziora lub między domkami.

   12. W okolicy są dwa sklepy spożywcze (Ok 1km), do restauracji należy dojechać nieco dalej autem lub rowerami.
   13. W okolicy są lasy do spacerów, a także dalsze miejscowości jak Rajgród i Augustów do odwiedzenia.
4. § 5. Zasady przebywania zwierząt na terenie ośrodka
   1. Obiekt zezwala na pobyt zwierzęcia
   2. W dniu przyjazdu gość zobowiązany jest powiadomić właściciela obiektu o pobycie zwierzęcia na terenie obiektu oraz potwierdzić zapoznanie się z regulaminem dot. przebywania zwierząt na terenie obiektu
      • Pies na terenie resortu musi być pod pełną kontrolą właściciela.
      • Pies nie może zakłócać wypoczynku sąsiadów. Prosimy upewnić się, że Państwa pupil nie sprawia hałasu w szczególności w nocy.
      • Zwierzę nie może przebywać samo w domku.
      • Psy muszą być wyprowadzane na smy czy, pod opieką właściciela bądź osoby upoważnionej.
      • Czworonogi ras uznawanych za agresywne należy prowadzić na smyczy i w kagańcu. (Art. 10 Ustawy z dnia 21 sierpnia 1997 o ochronie zwierząt (Dz. U. z 2003r., Nr 106, poz. 1002))
      • W celu załatwienia potrzeb fizjologicznych psa należy wyprowadzać poza teren obiektu.
      • W przypadku zanieczyszczenia przez psa terenu obiektu właściciel zobowiązany jest natychmiast usunąć zanieczyszczenie.
      • Właściciel pokrywa koszty wszelkich szkód spowodowanych przez swo jego psa.
      • Właściciel psa zobowiązany jest posiadać przy sobie książeczkę zdrowia psa z aktualnym szczepieniem przeciw wściekliźnie.
      • Właściciel zobowiązany jest do stosowania się do wszelkich poleceń Kierownictwa uściślających zasady pobytu psa w obiekcie.
      • W przypadku powtarzających się kilkakrotnie skarg ze strony sąsiadów, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia zwierzęcia z obiektu na koszt jego właściciela.
      • W przypadku naruszenia niniejszego regulaminu właściciel zobowiązany jest na żądanie Właściciela natychmiast usunąć psa z obiektu.
      • Gość przyjeżdżający ze zwierzęciem poświadcza fakt zapoznania się z powyższym regulaminem.
   3. Każdorazowe niestosowanie się do reguł dotyczących przebywania zwierząt na terenie ośrodka będzie skutkowało naliczeniem dodatkowej opłaty w wysokości 200 złotych
5. § 6. Plac zabaw
   1. Obiekt udostępnia gościom huśtawki i hamaki, które są częścią plac u zabaw dla dzieci, który jest terenem służącym zabawie i wypoczynkowi.
   2. Plac zabaw jest przeznaczony dla dzieci od lat 3 do 14 lat.
   3. Dzieci na terenie placu zabaw powinny przebywać wyłącznie pod opieką dorosłych opiekunów, którzy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za ich bezpieczeństwo.
   4. Z urządzeń i elementów placu zaba w należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem.
   5. Zabronione jest:
      • Wchodzenie na górne elementy konstrukcji urządzeń zabawowych
      • Korzystanie z urządzeń przez większą liczbę osób niż zostało to przewidziane przez producenta
      • Zaśmiecanie terenu
      • Spożywanie alkoholu i palenia tytoniu oraz e - papierosów
      • Niszczenia i uszkadzania roślinności
6. § 7. Dane osobowe
   1. Administratorem danych osobowych jest Anna Grodzka - Płachcińska, zamieszkała ul. Białostocka 46, 15 - 694 Fasty.
   2. Dane osobowe przetwarzane są w celach rezerwacji pobytu oraz świadczenia usług oferowanych przez obiekt „PODLASKIE WAKACJE” , w szczególności wynajmu.
   3. Dane zebrane na potrzeby świadczenia usług będą przetwarzane przez czas określony w przepisach prawa. Natomiast w przypadku danych osobowych zebranych na podstawie zgody, przetwarzane one będą do czasu jej odwołania.
   4. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, ich poprawiania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo otrzymania kopii danych osobowych przetwarzanych przez Resort.
   5. W przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych przysługuje Pani/Panu prawo wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, żądanie ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia oraz prawo do bycia zapomnianym.
   6. W przypadku uznania, że OBIEKT przetwarza dane osobowe niezgodnie z prawem, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
   7. Kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych możliwy jest za pomocą skrzynki mailowej podlaskiewakacje@gmail.com

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

w Obiekcie „PODLASKIE WAKACJE” w ramach serwisów internetowych: www.podlaskiewakacje.pl

Wstęp

Anna Grodzka - Płachcińska wprowadza niniejszy Regulamin realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002r. Nr 144 poz. 1204 z zm.) i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

1. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

   1.1. Użyte w niniejszym Regulaminie terminy oznaczają:

   • a. Ustawa - Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. 2002r. Nr 144, poz. 1204)
   • b. System teleinformatyczny - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyła nie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu prawa telekomunikacyjnego
   • c. Usługi świadczone drogą elektroniczną - wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu prawa telekomunikacyjnego
   • d. Środki komunikacji elektronicznej - rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną
   • e. Usługodawca: Anna Grodzka-Płachcińska, zamieszkała ul. Białostocka 46, 15-694 Fasty, tel. 509164869 lub 507507935,podlaskiewakacje@gmail.com
2. 2. RODZAJE I ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

   2.1 Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie:

   • a. Rezerwacji on - line usług hotelowych w hotelach Usługodawcy
   • b. Usługi informacyjne i promocyjne odnośnie własnych produktów i usług lub partnerów biznesowych i kontrahentów
3. 2.2. REZERWACJA ONLINE

   2.2.1 . Proces rezerwacji

   • a. Rezerwacji w serwisie www.podlaskiewakacje.pl dokonuje się poprzez wykonanie zaleconych przez automatyczny system rezerwacyjny czynności, wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz zlecenie wymaganej płatności, jeżeli wymagają tego warunki cenowe oferty.
   • b. Za skutki wynikłe z podania nieprawidłowych danych przez Usługobiorcę w formularzu, całkowitą odpowiedzialność ponosi Usługobiorca.
   • c. Ceny przedstawione w systemie podane są za pobyt i zawierają podatek VAT. Mogą obejmować równie ż inne świadczenia, wyszczególnione w opisie ceny oferty. Za usługi nieobjęte zamówieniem (np. dodatkowe noclegi) należność musi zostać uregulowana na miejscu przez klienta.
   • d. Jednostką płatniczą jest złoty polski (PLN). W przypadku płatności przelewem wszelkie opłaty za jego dokonanie ponosi Usługobiorca.

   2.2.2 Dokonywanie płatności i wystawienie faktury

   • a. Płatności realizowane są za pośrednictwem przelewu bankowego . Rezerwacja uważana jest za gwarantowaną, wyłącznie po dokonaniu przedpłaty w wysokości ustalonej przez Obiekt . Wysokość przedpłaty określona jest w warunkach oferty cenowej.
   • b. W przypadku rezerwacji niewymagającej przedpłaty lub gdy przedpłata nie obejm uje 100% wartości rezerwacji, Usługobiorca jest zobowiązany do uregulowania płatności zgodnie z warunkami oferty cenowej.
   • c . Anna Grodzka - Płachcińska, zamieszkała ul. Białostocka 46, 15 - 694 Fasty wynajmuje Obiekt jako osoba prywatna, nie ma możliwości wystawienia faktury VAT za pobyt w obiekcie

   2.2.3. Potwierdzenie rezerwacji

   • a. Rezerwację uważa się za dokonaną z chwilą wpłynięcia przelewu i otrzymania mailowego potwierdzenia od Usługodawcy

   2.2.4. Zakres odpowiedzialności operatora serwisów

   • a. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od operatora, ma on prawo czasowo zawiesić dostęp do serwisu na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości.
   • b. W przypadku, jeśli Gość w trakcie trwania usługi stwierdza wadliwe wykonywanie umowy (tzn. niezgodne z warunkami rezerwacji i opisem usługi/produktu zamieszczonym na stronach systemu), powinien niezwłocznie zawiadomić o tym wykonawcę usługi.

   2.2.5. Warunki zmian i anulacji

   • a. Rezerwację można anulować zgodnie z warunkami określonymi bezpośrednio przy danej ofercie cenowej. Jeśli inaczej nie określono to termin wynosi 10 dni
   • b. Zmiana bądź anulacja rezerwacji powinna być dokonana mailowo:podlaskiewakacje@gmail.com
   • c. W przypadku, kiedy anulacja dotyczy rezerwacji oferty specjalnej, wówczas za obowiązujące uznaje się warunki określone bezpośrednio przy danej ofercie cenowej
   • d. Zwrot należności zostanie dokonany w formie odpowiedniej do dokonanej płatności.
   • e. Zwrot nastąpi nie później niż w ciągu dwóch tygodni (14 dni) od dnia, w którym rezerwujący zamierzał rozpocząć korzystanie z usługi.
4. 3. WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW
   1. 3.1. W przypadku rezerwacji usługi hotelowej Usługodawcy, zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez Usługobiorcę potwierdzenia rezerwacji
   2. 3.2. Rezygnacja i rozwiązanie umowy o usługi hotelowe możliwe jest według warunków określonych bezpośrednio przy ofercie cenowej, zarezerwowanej usługi hotelowej. Jeżeli nie wyszczególniono inaczej to wszelkie reklamacje i rozwiązania umowy powinny być kierowane drogą mailową na adres:podlaskiewakacje@gmail.comw terminie 30 dni. Reklamacja rozpatrzona będzie w ciągu 14 dni
   3. 3.3. Usługobiorcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy rezerwacji usługi hotelowej, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 3 0 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) („Ustawa o Prawach Konsumenta”).
   4. 3.4. W przypadku wyrażenia przez Usługobiorcę zgody na świadczenie na jego rzecz usług informacyjnych i promocyjnych Usługodawca zobowiązuje się wysyłki lub publikacji Newslettera, który ukaże się dopiero po wyrażeniu w/w zgody.
   5. 3.5. Informację promocyjną lub handlową uważa się za zamówioną, jeżeli Usługobiorca wyraził zgodę na otrzymywanie takiej informacji, poprzez rejestrację w systemie informatycznym Usługodawcy, w szczególności udostępnił w tym celu identyfikujący go adres elektroniczny.
   6. 3.6. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania ofert bądź zmodyfikować swoje ustawienia za pośrednictwem Newslettera lub poprzez bezpośredni kontakt z pocztą elektroniczną Usługodawcy
   7. 3.7. Rezygnacja, o której mowa powyżej jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie świadczenia usług informacyjnych i promocyjnych
   8. 3.8. Usługobiorca nie ma prawa dostarczania Usługodawcy treści o charakterze bezprawnym
5. 4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
   1. 4.1. Za pośrednictwem serwis www.podlaskiewakacje.pl dane zbierane są poprzez wypełnienie formularzy. Formularz zawiera pola wymagane, których uzupełnienie jest niezbędne i pola dodatkowe , które mogą być wypełnione przez Usługobiorcę. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza.
   2. 4.2. Dane przetwarzane są przez Anna Grodzka - Płachcińska, na zasadach określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Euro pejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawie Prawo telekomunikacyjne i w Polityce prywatności
   3. 4.3. Posiadają Państwo prawo do żądania dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
      Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
   4. 4.4. Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest całkowicie dobrowolne
   5. 4.5. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności, która stanowi integralną część niniejszego regulaminu.
   6. 4.6. Korzystając w jakikolwiek sposób z serwisów internetowych należących do Anna Grodzka - Płachcińska, Usługobiorca akceptuje zasady zawarte w Polityce prywatności opublikowane w serwisie www.podlaskiewakacje.pl
   7. 4.7. Państwa dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu
   8. 4.8. Regulamin podlega wyłącznie prawu polskiemu
   9. 4.9. Regulamin wchodzi w życie w dniu 21.06.2022 roku